애플스토어 결제 환불 받기! (심즈 결제하려다... 다른 앱 결제했을 때)

안녕하세요. 주말 잘 보내셨나요?

벌써 일요일 저녁이 되었습니다. 주말은 평일보다 시간이 빨리 지나가는 거 같습니다.

 

저는 가끔 새벽에 잠이 안 올 때 쿠킹 매드니스 모바일 게임을 합니다. 한 게임만 해오다 앱스토어에서 우연히 심즈라는 모바일 게임을 알게 되었고 지금까지도 계속하고 있습니다. 그리고 심즈 때문에 핸드폰 결제까지.. 하게 되었습니다. 

5,900원을 앱스토어에 결제를 하기 위해서 결제카드 또는 핸드폰 등록을 해야 했습니다.

 

핸드폰(아이폰) 결제 등록을 하자마자 5,900원 외 23,500원도 결제가 되어 당황했습니다. 

23,500원이 왜 결제가 된 거지? 의문이 들어 찾아보니 예전에 설치했던 Afterlight 사진 편집 어플이었고 체험기간이 끝나면 바로 멤버십 금액이 결제가 되는 거였습니다. 한때 사진 편집하기 위해 어플을 여러 개 받았었는데 이렇게 비싼 어플이었다니 놀랐습니다. 

 

Afterlight 결제내역

 

너무 놀래서 바로 결제 취소를 하고 싶어 이것저것 찾아보았고 저와 같은 상황이 생기는 분들을 위해 방법을 간단히 적어보도록 하겠습니다.

매우 간단하게 환불/취소 요청을 할 수 있기 때문에 한번 보시면 바로 하실 수 있습니다.

 

우선 아래의 이미지에 적혀있는 사이트에 방문합니다.

 

애플 고객지원 센터 사이트

사이트에 들어간 후 애플 로그인합니다. 결제한 애플 아이디로 로그인하셔야 합니다.

 

애플 스토어 결제 환불 요청

접속한 후 무엇을 도와드릴까요? 에 환불 요청을 선택하고  / 세부 내용은 사유에 맞게 선택한 후 다음을 누릅니다.

그리고 결제한 어플을 선택하면 환불 대기상태가 됩니다. 환불이 되기까지 48시간 정도 소요되기 때문에.. 어플을 결제하실 때 꼭 유의하셔야 할 거 같습니다. 그럼 취소 요청이 되었으니 기다릴 일만 남았습니다. 

 

저는 혹시나 결제 취소가 안되면 어떡하지? 조금 걱정이 되었지만 하루정도 지나니 취소 안내 문자를 받았습니다.

 

 

어플 환불 요청 완료

 

 

전 한 번도 모바일 게임 때문에 결제한 적이 없고 게임도 요리하는 게임을 주로 하는 편인데 심즈를 알고 난 후 심즈만 합니다..

심즈 안에서 내가 원하는 대로 집도 꾸미고 다른 심들과 친구도 되고 결혼까지 할 수 있습니다. 그리고 또 일을 하면서 돈을 벌고 나오는 미션들을 수행하면서 레벨업이 되기도 합니다. 또 다른 내가 되어 내 맘대로 사는 느낌이어서 저와 같이 만들기나 키우는 게임을 좋아하시는 분들이라면 좋아하실 게임입니다. 

 

그리고 중독성이 심한 게임인 거 같으니 게임하느라 밤새는 일은 없길 바랍니다. 

 

 

모바일 게임으로 저와 같이 잘못 결제하신 분들이 있다면 저의 포스팅으로 간단하고 빠르게 환불을 받으셨으면 좋겠습니다.

내일 출근 준비를 위해 주말 마무리 잘하시고 오늘 하루 마무리 잘하시길 바랍니다.

 

감사합니다.